Männliche Kunden – weibliche Kunden

Mit diesem Thema könnte man ganze Bücher füllen. Konzentrieren wir uns auf den Einfluss der Geschlechter auf unsere Motiv- und Emotionssysteme. Dabei ist der unterschiedliche Mix der Sexualhormone besonders wichtig.

Jüngere Kunden – ältere Kunden

Seit Jahr und Tag wird immer wieder versucht, den Menschen zu kategorisieren, ihn in einer Typologie einzuordnen. Schon 500 Jahre vor Christus hat Aristoteles die Menschen in vier Kategorien unterteilt. Entscheidend ist aus meiner Sicht:

Warum wir uns manchmal einfach nicht verstehen können

Kennen Sie Ihr dominierentes Emotionssystem?

Was geschieht, wenn Ihr dominierentes Emotionssystem ein anderes als das Ihrer Kunden bzw. Ihres Gesprächspartners ist? Wenn Ihr Kunde und Sie mithin unterschiedliche „Sprachen“ sprechen? Dann kann es sein, dass Sie keinen guten Draht zu Ihrem Geschäftspartner bekommen. Sie sprechen zwar über die gleiche Sache, reden aber konsequent aneinander vorbei.

Impulsseminar 16.06.2011 in Berlin

„Neuro-Emotional-Selling – im Immobilienverkauf“

„So beflügeln Sie Ihren Immobilienverkauf mit den neusten Erkenntnissen der Hirnforschung – Ihre persönliche Abkürzung zu mehr Erfolg!“

Detailierte Seminarbeschreibung & Anmeldung:  Siehe rechts unter Links / Anmeldung

Teil 3: Neuro Emotional Selling – Wie Sie Einwände in Nutzen und Werte umwandeln

Schritt 3: Werden Sie konkret

Fragen Sie jetzt genau nach, wo sich der Kunde mit Ihrem Angebot noch unwohl fühlt. Stellen Sie Verständnisfragen, damit der Kunde konkreter wird.